[ uptime: %99.81 ] 
 
   
 
 
  Ana Sayfa » Destek » Teknik Destek
Teknik destek

Trgen hosting'in en fazla önem verdiği hizmetlerden biri Teknik destek'tir. Bu konudaki kalitemizi en üst seviyelerde tutabilmek amacıyla her zaman eksik olan yönlerimizi tamamlamaya özen göstermekteyiz.

Trgen hosting, ürünleriyle ilgili teknik destek ihtiyaçlarını aşağıdaki sıralamaya göre vermektedir. Teknik destek alırken bu sıralamaya dikkat ederek hareket ederseniz çok daha hızlı destek alabilirsiniz.

Teknik destek sistemi

Teknik destek araçlarımız 3 ana bölüme ayrılmaktadır :

Bilgi bankası ( http://destek.trgen.com )
 

Bir konuda bilgi almak, yaşadığınız sorunun nedenini bulabilmek için öncelikle Bilgi bankamızdaki mevcut makaleleri incelemelisiniz. Destek sitemizde bulunan makaleler bir çok konuda hızlı çözüm kaynağınız olacaktır.

Ticket sistemi ( http://destek.trgen.com )
 

Bilgi bankasında bulamadığınız soru ve sorunlara ticket sistemimiz vasıtasıyla çözüm bulabilirsiniz. Yapmanız gereken http://destek.trgen.com üzerinde sorununuzla ilgili bölüme ticket açmaktır.

Canlı Destek
 

Sitemizde sol tarafta görünen canlı destek ikonuna tıklayarak destek alınabilmektedir.

Canlı destek servisimiz Hafta içi 10:00 - 16:00 arasında hizmet vermektedir.

MSN desteği
 

MSN desteğimiz sadece satış amaçlı iletişim için kullanılmaktadır. Teknik destek ihtiyaçlarına direk msn üzerinden destek vermemekteyiz. Almak istediğiniz teknik destek, ticket sistemi ile çözülemediği durumlarda biz sizinle msn üzerinden iletişime geçebiliriz.

MSN desteği servisimiz Hafta içi 10:00 - 16:00 arasında hizmet vermektedir.

Telefon desteği
 

Kritik teknik destek ihtiyaçlarınız için telefon ile teknik destek verilmektedir.

Telefon desteği servisimiz Hafta içi 10:00 - 18:00 arasında hizmet vermektedir.

 
 
Trgen: Web Hosting | Alan Adı | Vps Sunucu | Servisler | Destek | Hakkımızda | İletişim
© 2003 - 2008 Trgen Web Hosting
Design by: Gentech
[ Ana Sayfa | Gizlilik | Servis Şartları ]
"Kaliteli ve güvenilir hosting"